«Mis funciones principales son la atención y cualificación de potenciales clientes para la Ley de Segunda Oportunidad. Cuando el caso es viable, coordino la cita con la jurista. Realizo el seguimiento y facilito información básica sobre el procedimiento al cliente. También gestiono los contactos recibidos por correo electrónico y WhatsApp y apoyo la centralita del despacho. Destaco por mi don de gentes, mi capacidad de comunicación y mi tono cercano, agradable y profesional. Afronto mi trabajo con entusiasmo, actitud positiva y el objetivo de que cada persona se sienta escuchada y bien atendida.»